予約からお預かりまで
・当店は予約優先制となっております
ご希望の日時がございましたら早めのご予約をお願いいたします
・初回は必ずその子の普段の様子がわかる、病歴のわかる、行動がわかる飼い主さんが連れてきてください
連れてくる際も必ず慣れた方が連れてきてください
・料金は大きさ、体重、毛の量により多少異なります。
ミックスの子の料金は大きさと毛量にて判断させていただきます
・きつい汚れや通常のシャンプーでは落としきれない汚れがあった場合、こちらの判断で追加料金を頂く場合がございます（ガムを踏んだ、油汚れやアスファルトが激しいなど、プラス１００円～１０００円前後）
・お客様の諸事情で遅刻、当日のご来店ができない場合などは必ず連絡をお願いいたします。
無断キャンセルが続く場合はご利用をお断りするか、全額キャンセル料を頂きます。
・ワクチン未接種のわんちゃんは基本お断りしています。（年１回の混合ワクチン、狂犬病ワクチン）
諸事情により打てない子はその旨をお知らせください
獣医師の指示にもよりますが基本ワクチン接種後１週間はトリミングをお断りしていま
す
・ノミ、ダニの予防は必ず事前にすませてください
当日施術中に発見した場合は途中でも場合により作業を中断しお迎えをお願いしています。
その際の料金は場合により当日全額お支払いいただき、後日中断したところからのトリミングになります
大量寄生の場合はほかのわんちゃんにうつる可能性があるため、その後のほかの予約のお客様のキャンセル料金、駆除清掃料金が発生する場合がありますので必ず予防をお願いいたします
・持病がある子は必ず前もってお知らせください。トリミング日の数日前の体調の不具合などもあれば必ず伝えてください（３日前にお腹が緩かったけどいまは大丈夫など）
病院にて治療中、または治療履歴のあったものもお知らせください。
・病院から処方された薬用シャンプーがあればお持ちください。
・トリミングはわんちゃんの体調を最優先に行いますのでこちらの判断により中止させていただくことがあります（咳が出ているなど）
なにかありましたらすぐに連絡させていただきますので当日は連絡が取れるようにお願
いいたします（特に高齢、持病があるわんちゃん）
・極度に興奮するわんちゃんや噛み癖のあるわんちゃん、こちらが施術不可能と判断した場合はお断りすることがあります。事前にご相談下さればご一緒に考えて進めていければと思っています。
・苦手な作業や１人での施術が困難な場合、病後の子やハイシニアの子は２人体制で行います。その際は別途料金がかかります（５００円～２０００円くらい）
・皆様に気持ちよくご利用頂くために、マーキング癖のある子、ヒート中の子、トイレをあちこちにしてしまう子はマナーベルトやマナーパンツをご持参ください。（替えもお願いします）
お店で使用が必要と判断した場合、お店のを使用する場合は+１００円かかります
・わんちゃんとコミュニケーションを取るためにおやつを持参していただいています。
アレルギー等の問題があるため、お客様の持参したもの以外は基本的にはあげません。